商品质量管理规范

出售质量合格产品，是汇供通平台内经营者法定的义务和责任。为规范汇供通平台内经营者商品质量管理，提升汇供通消费者购物体验，特发布本规范。

一、汇供通平台内经营者资质管理

1. 汇供通平台内经营者应符合汇供通招商所要求的资质，并对提供汇供通资质复印件（盖单位公章）的真实性、合法性、有效性负责。

2. 汇供通平台内经营者使用自有商标的，应提供商标注册登记证明；汇供通平台内经营者使用他人商标的，应提供商标权利人授权，并接收汇供通对授权的核实或审验。

3. 平台内经营者的信息发生变更时，应当在三个工作日内将变更情况报送汇供通，汇供通将会在七个工作日内进行核验，并完成更新公示。平台内经营者的信息包括但不限于营业执照、商标注册证、行业资质证件等。

4. 汇供通平台内经营者应同时提供其在汇供通所经营产品的相关资质，比如，从事食品零售的，应提供食品流通许可证，确保具备相应的产品资质，方可从事经营活动。

5. 汇供通平台内经营者应依汇供通合理要求，定期或不定期提供其所经营产品的质检报告，质检报告须由具备相应资质的权威第三方或国家权威机关出具。

6. 汇供通平台内经营者应接受汇供通或汇供通委托的第三方对汇供通平台内经营者资质进行检验，需核实资质真实性、有效性相关的工作，汇供通平台内经营者应予以配合。

7. 已入驻汇供通的平台内经营者，汇供通有权自行或委托第三方对平台内经营者的资质（包括平台内经营者主体资质、经营产品相应资质、品牌授权、商标权或商标权使用授权）进行抽查或复检，对于抽查或复检不合格的平台内经营者，汇供通有权第一时间对不合格平台内经营者的商品下架处理，在规定期限内平台内经营者未能按照要求补正，将按照《平台经营者违规行为及处理规则》的要求，视违规场景对平台内经营者进行处理。

二、汇供通平台内经营者商品质量管理 

（一）商品质量常规监控

汇供通平台内经营者有义务对其经营的商品质量进行常规监控，发现问题，及时改正， 以避免问题扩大化和将损失降到最低，确保产品质量安全。

（二）汇供通平台内经营者有义务确保其经营商品的渠道符合法律法规规定

1. 若商品系从厂家进货，应能够提供厂家进货证明；若系代理厂家销售，应能够提供厂家代理授权；若非一级代理商，应能够提供上级代理商的授权及上级代理商的厂家授权，确保供应链完整。

2. 若汇供通平台内经营者经营的商品为进口商品，应能够提供商品报关、报检证明，进口商品应符合我国相关法律法规规定，如关于进口食品中文标签 的规定，进口化妆品许可或备案的规定等，进品商品的产品质量须符合我国的相关标准，汇供通平台内经营者应确保进品商品的供应链完整。

三、汇供通平台内经营者违规信息曝光

1. 汇供通有权收集平台内经营者违规信息，在汇供通或汇供通页面公示，尤其是产品质量不合格的信息，提醒消费者。

2. 汇供通平台内经营者应主动做好自查、自律工作，严控产品质量。

四、积极应对政府机关检查

1. 政府机关向汇供通查询某商品相关数据的，汇供通平台内经营者有义务向政府机关提供，包括但不限于汇供通平台内经营者的资质信息、联系电话、汇供通销售数据， 汇供通平台内经营者应予以配合。

2. 对于汇供通所在地政府部门要求汇供通平台内经营者提供相关资质或数据的，包括但不限于产品经营相关许可证、情况说明、进销存数据等，汇供通平台内经营者应予以配合。

3. 对于确属于汇供通平台内经营者问题的客诉，汇供通平台内经营者应积极处理客诉，妥善解决。

4. 对于政府机关查处，平台内经营者对查处结果有异议的，应依法申请复议或提起行政诉讼，在法定期限内，既不提起行政复议又不提起行政诉讼的，应及时执行政府查处决定，包括但不限于罚款、没收违法所得等。汇供通平台内经营者拒不执行生效行政处罚决定的，汇供通有权暂扣相应的保证金，直至汇供通平台内经营者执行处罚决定。

五、其他

1. 平台内经营者发布的商品信息如不符合本规范，汇供通将依据《平台经营者违规行为及处理规则》等平台规则及签署的相关服务协议进行处理，并有权立即下架或删除相关商品信息。

2. 为维护消费者和平台内经营者的合法权益，汇供通有权不时对本规则进行调整，调整后的相关规则在实施前将会在汇供通首页显著位置公开征求意见，如平台内经营者或消费者对调整后的规则有任何意见，可以向汇供通反馈。