退换货流程

1 商品配送到达后，系统自动确认收货。支持退换货的商品，收货后可在规定时间内申请退货（仅限支持退换货商品）。进入采购商中心，点击【申请退货】。

2 填写退货数量、退货原因、上传凭证以及服务清单。

3 审核通过后，采购商寄回退货商品。

4 平台收到所退货物后，退货订单完成，财务将在规定工作日内进行退款。